Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia
Corso di laurea in infermieristica - Sede di Modena
| Titolo Tesi | Centrale Operativa 118 Emilia Est: il ruolo dell'Infermiere nella gestione della chiamata di soccorso |
|---|---|
| Cognome e Nome | Valerio Laura |
| Relatore(i) | Orlando Pantaleo |
| Anno Accademico | 2015/16 |
| Tipo tesi | compilativa |
Riassunto
Rilevanza del problema: la chiamata di soccorso può coinvolgere chiunque, sia adulti che bambini. È quindi necessario avere un operatore preparato che riesca a individuare il problema di salute e ottenere informazioni utili in tempi brevi, anche dall’utente meno collaborante. Oggetto della tesi è l’analisi del ruolo dell’infermiere nella gestione della chiamata di soccorso. Metodo: sono state analizzate le procedure operative e protocolli in uso presso la Centrale Operativa di Area Vasta Emilia Est. Scopo della tesi è lo studio del ruolo dell’infermiere di calltaker e dispatcher nella gestione delle chiamate in arrivo al 118 e al coordinamento dei mezzi di soccorso sul territorio di Modena. Conclusioni: la presenza di procedure infermieristiche per la gestione dell’afflusso di chiamate, per la determinazione della gravità degli interventi (codice colore) e per l’invio del mezzo idoneo è fondamentale per garantire efficacia nel soccorso.