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Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia
Corso di laurea in infermieristica - Sede di Modena

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Titolo Tesi L'Infermiere Case Manager nei Dipartimenti d'Emergenza: appropriatezza, efficacia e qualità del percorso assistenziale
Cognome e NomeBrondi Giulia
Relatore(i)Giudice Carmela
Anno Accademico2014/15
Tipo tesicompilativa

Riassunto

Questo elaborato ha l’obiettivo di analizzare la figura dell’Infermiere Case Manager all’interno dei Dipartimenti di Emergenza,in particolare nei Pronto Soccorso,ambito nel quale viene ancora scarsamente implementata,ma dove può portare a risultati positivi in termini di qualità dell’assistenza per i pazienti e i loro familiari,tenendo conto della necessità di un importante contenimento dei costi e dell’ottimizzazione delle risorse,aspetti fondamentali in questo momento storico.Nel primo capitolo viene presentato un excursus dell’origine dell’ICM,evidenziandone identità,ruolo e competenze.Nel nostro Paese tale figura è stata già da tempo inserita in diversi contesti assistenziali,ma presenta appunto uno scarso sviluppo nei Dipartimenti di Emergenza.La stesura dell’elaborato prosegue illustrando,nel secondo capitolo,diverse esperienze internazionali di applicazione di questo modello nei suddetti Dipartimenti.Nel terzo capitolo vengono evidenziati i vantaggi dell’inserire l’ICM nell’ambito dei Pronto Soccorso italiani ponendo l’attenzione sugli anziani “consumatori ripetuti di assistenza sanitaria”.Nelle conclusioni viene sottolineato come gli anziani rappresentino una percentuale rilevante degli utenti del Pronto Soccorso,interfaccia fondamentale tra ospedale e territorio e luogo in cui la continuità delle cure dovrebbe essere attivata.La figura professionale dell’infermiere per la sua formazione multidimensionale,per le sue competenze relazionali e conoscenze organizzative relative al contesto assistenziale nel quale opera e alle funzioni delle diverse figure sanitarie alle quali potersi rivolgere,è stata riconosciuta come più adeguata al ruolo di Case Manager.Il Case Management costituisce un approccio metodologico che consente di offrire alla persona un percorso efficace,che eviti prestazioni inadeguate,determinando per il Servizio Sanitario Nazionale un risparmio in termini economici ottimizzando l’appropriatezza e il rapporto costo–efficacia delle cure erogate.